技术支持

我们成熟的产品将为中国的幼儿保健市场注入强大的活力,我们会潜心研发和不断开拓新产品,我们将为所开发设计的软件,提供长期的承诺,让客户使用更加安心,网络、电话、即时通讯、远程协助等方式,为我们的客户提供及时方便的售后服务。凡我们产品,均提供永久的技术支持服务
一、售后培训
对小博士软件的签约或意向客户,我们提供培训服务。客户可以选择参加合适的培训。
培训内容包括:
所购软件系统基本应用培训
系统安装步骤
使用方法
常见问题的处理?
二、电话热线服务
小博士软件开设专门的服务电话热线,配备有经验的售后支持人员接听,多数问题可以即刻解答,24小时服务热线电话是:13759409546,Email咨询解答:zsp586@sohu.com
三、在线服务
对小博士软件的所有客户,通过QQ1:42872272,QQ2:369299370, 解决客户所遇到的问题,其中QQ有远程协助功能可以远程演示、培训软件,几乎类似于上门服务。
四、升级服务:
在系统的版本升级时,支持人员会提供全套升级服务,为客户提供完善的后续服务。
升级服务包括:
数据备份
应用程序升级
数据库升级
数据恢复
升级培训
远程升级指导
五、软件更新
   每次软件更新升级后我们会在第一时间放到网站上并注明更新日期,请客户经常访问我们的网站了解最新的产品信息或者来电咨询我们。

 
 
 
 

云南小博士软件技术有限公司 <% if session("FirstIn")="100" then %> <% end if %>
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